Liberum Help Desk é a solução completa de ajuda para as pequenas e médias empresas e organizações. Este software fornece uma maneira simples, fácil de usar a interface web para gerenciar e controlar os problemas de suporte técnico.
Liberum Help Desk é de código aberto sob a licença GPL e gratuito para uso. O software de help desk é escrito em HTML e ASP e pode ser facilmente modificados e personalizados. Tudo o que é necessário para executar Liberum Help Desk é o Windows Server 2000/XP ou posterior, executando o IIS.

• Principais características do Liberum Help Desk:

• Totalmente baseado na web

• E-mail notificações

• Pode utilizar autenticação do Windows, assim você não precisa administrar outro banco de dados de usuários

• Permite uma melhor comunicação entre usuários e representantes de suporte: os usuários podem ver progresso sobre os problemas e apresentar informações adicionais

• comunicação para acompanhar de representantes de suporte, que os departamentos estão fazendo visitas, e que tipos de problemas estão sendo relatados

• Facilmente adaptável para atender às suas necessidades

• É completamente GRÁTIS!

Faça aqui o Download http://www.liberum.org/download